前几天,在拜访一个多年企业高管时,曾经问他一个问题,就是:“你心目中的好领导画像是什么?”对方给我的回答非常笼统,简直就是MBA的教科书。但事实上,因为这个世界没有完美的人,即便完美,因为我们的不完美,我们也未必会认为对方就是心中的好领导。
虽然对好领导的指标不尽相同,但是对坏领导的评价,却有很多相似之处。那些动不动在办公室咆哮的,亵渎的,指手画脚的人,这种类型的领导力一定无法有效地创建一个乐于奉献的、委身的团队。
有些人,似乎天生就具备高度领袖魅力,但领袖魅力也可以在后天进行培养。我认为一个具有领袖魅力的企业家,一定具备这三种能力:自律力、倾听力、影响力。
❶
自律力
自控只能防止你变坏,自律才能让你变得更好!每日6问,改变顽固而消极的习惯,实现100%自律!
你曾想过在生活中做出哪些改变?减肥?跳槽?看一本书?健身运动?你有这种想法多久了?是不是你每天早上起床都对自己说“今天我要做出改变”?然而,改变为什么没有发生?
在本书中,古德史密斯提供了一个简单的解决方案,它以每日问答为框架,提出了6个“迷人”的积极问题,帮助我们克服环境中的消极诱因,在工作和生活中做出意义深远的改变。
❷
只需倾听
听入人心,倾听世界,才能让世界听你的。与所有人都能沟通的秘密——只需倾听!
如何修补破碎的家庭,让冷战的夫妻重归于好?如何让叛逆的孩子乖乖听话?
如何引起潜在客户的兴趣?如何让老板听懂你的诉求?
如何让支离破碎的团队高效合作?如何帮助销售人员创出卓越的业绩?
如何让不友善的对手变成自己的朋友?
……
掌握良好的倾听能力并不难。作为一位“跨界”沟通专家,郭士顿博士把他30余年的临床经验与商界及生活中的沟通问题结合起来,用简单易懂的语言和大量真实的案例为我们透彻地分析倾听的奥秘。他将这些道理总结成9条核心法则、12个简易沟通秘诀,并教我们如何快速处理7种常见棘手问题。
❸
微影响
持久的影响力往往来自于每一个眼神接触、每一个细微动作、每一次真诚的换位倾听。不着痕迹,获取深入人心的认同
运用联结型沟通技巧
实现影响力的加速度
互联网创业“菜鸟”通过一个微小举动招募到苹果公司的灵魂人物沃兹尼亚克,他是怎么做到的?
耐克部门经理用一句真诚的劝诫,帮助创始人菲尔·奈特打造了全球第一运动品牌,他说了什么?
名不见经传的音乐制作人一句话也没有说,就促成了星巴克与“灵魂歌王”雷·查尔斯的强强联合,他做了什么?
如今,影响力不再是一种驱使他人为自己做事的手段,真正的影响力是通过理解他人的立场、无私地给予、尽力争取双赢的结果,从而建立起长久的、稳固的人际联结。
(本文中所解读的出版物由海派阅读独家出版发行)